Politique de confidentialité et
de protection des données personnelles

1/ Préambule

Dans le cadre de son activité commerciale, la société Reload Systems SAS est
amenée à collecter et traiter des informations vous concernant. La présente politique
de protection a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons et
traitons vos données.

2/ Responsable des traitements

Le responsable des traitements est la société Reload Systems SAS dont le siège
social est situé au : 4 Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny – 78990 Elancourt, ci-
dessous désigné l’entreprise.

3/ Données collectées

Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la finalité
pour laquelle elles sont traitées et dans le respect de la règlementation européenne.

4/ Finalités de la collecte de données.

Nous utilisons les données recueillies principalement pour l’exécution de la relation
commerciale et notamment :
• L’envoi de devis ou proposition commerciale
• La gestion administrative (contrat, commande, facturation)
• La gestion technique (assistance, maintenance)
• L’élaboration de statistiques commerciales
Conformément à la règlementation, nous vous indiquons explicitement la finalité du
traitement lors de la documentation d’un formulaire contenant des données
personnelles.

5/ Modalités des collectes de données.

5.1/ Les données que vous nous transmettez directement
A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être
amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont
collectées notamment lors de formulaire contact en ligne, lors de la fourniture de
devis ou proposition commerciale.
5.2/ Les données recueillies lors de notre relation commerciale.
Les données que nous recueillons à cette occasion sont nécessaires à l’exécution de
nos prestations et concernent notamment les demandes d’assistance, les incidents
que vous nous signalez.
5.3/ Les données que nous recueillons automatiquement.
Lors de chacune de vos visites sur nos sites ou applications nous recueillons des
informations relatives à votre connexion et/ou à votre navigation.

Cookies.
Un cookies est un fichier déposé dans votre ordinateur ou appareil mobile lors de la
consultation d’un site ou d’une application. Les cookies sont gérés par les
navigateurs internet et seul l’émetteur d’un cookies peut décider de sa lecture ou
modification.
Un cookies a une durée de vie limitée et permet à son émetteur de collecter les
informations relatives à la navigation sur le site ou l’application dans l’objectif de
naviguer plus efficacement.
Les cookies que nous déposons sont principalement utilisés à des fins de
statistiques d’utilisation de nos sites et applications et pour vous reconnaitre afin de
vous proposer les informations en adéquation avec vos choix précédemment
effectués.
Vous avez la possibilité via les paramètres de votre navigateur de refuser l’utilisation
de cookies. Dans ce cas, l’utilisation de nos sites ou applications peuvent être limités.

6/ Les destinataires de vos données personnelles.

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à l’extérieur de la société.
Elles sont exclusivement destinées à l’entreprise et utilisées par les personnes
habilitées dans l’entreprise.

7/ Conservation de vos données personnelles.

Vos données sont conservées trois ans à compter de la fin de l’exécution d’un
contrat ou du dernier contact établi.

8/ Sécurité

Nous avons mis en place une sécurité renforcée par l’utilisation de moyens
physiques et logiques.

9/ Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée par l’entreprise à tout
moment. Nous afficherons la nouvelle politique sur notre site internet et ferons notre
meilleur effort pour vous informer de sa modification.

10/ Vos droits

Vous disposez à tout moment de la faculté d’exercer les droits prévus par la
réglementation en vigueur en matière de données à caractère personnel, sous
réserve d’en remplir les conditions :
• Droit d’accès : vous pouvez avoir communication de vos données
personnelles ;
• Droit de rectification : vous pouvez mettre à jour vos données ou les faire
rectifier ;
• Droit d’opposition, notamment à recevoir des communications commerciales :
vous pouvez exprimer votre souhait de ne plus recevoir de communication
commerciale ou demander que vos données personnelles ne fassent plus
l’objet d’un traitement ;
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de
vos données ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander de récupérer vos données afin
d’en disposer.
Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité signé. Nous nous
engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de
cause dans le respect des délais légaux.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés ou que vos données ont fait
l’objet d’une atteinte à la règlementation européenne vous pouvez effectuer une
réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
(C.N.I.L.).
11/ Coordonnées DPO (Data Protection Officer)
Pour toute demande ou exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre DPO par
courrier ou mail :
RELOAD SYSTEMS SAS
4 Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny
78990 Elancourt
Mail de contact : dpo@reload-systems.com